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補聴器専門店、補聴器の出張訪問専門店とは・・・

　補聴器の販売店を探すだけでも一苦労なのに、
　「補聴器の専門店」や「出張訪問専門店」なんて聞いたことが無い。。。

　こちらのページをご覧になった皆様は、そのようにお感じになっておられる
　のではないでしょうか？

　初心者の方に、特に知っておいていただきたい大事な事、
　それは・・・

　補聴器で最も大事なのは、「何よりも購入後である」ということです。

　時間をかけながら低下した聴力に対して、急激に音を補正すると、マイナス面が
　多く存在します。

　（自分の声が大きく聞こえる、聞きたくない音が入ってくる、
　水の音や新聞をめくる音、スリッパの音などが気になる等）

　貴方が購入されようとしている（または既に購入された）補聴器販売店ですが、
　購入後も、継続的にお店に通うことは可能でしょうか？
　（現在も通えているでしょうか？）

　出来れば、購入前に今一度、自問してみていただきたい重要な質問です。

　また、これまで常識と考えられていることも、こと補聴器に限っては、
　常識が当てはまらない事例も存在します。

　一例として。

　「百貨店は名前が通っているから、補聴器も安心」と言いたい所ですが、
　果たして本当でしょうか？

　百貨店だからこそ、周囲に迷惑になる大きな音を出せない事情もあり、
　本来実施すべき「効果の測定方法」が出来ない店舗も存在します。

　一方、兼業店での購入について。
　「全国規模のメガネチェーン店で規模も大きく、割引もしてくれる
　から安心」とお考えになるケースもあると思いますが、
　果たして本当でしょうか？

　チェーン店になればなるほど、本業とは異なる補聴器については調整の技術
　レベルにバラつきが出るのは当然です。

　昨日までお世話になったあの担当者が異動になったなんてことも・・・

　また、「補聴器の相談会」や「補聴器の体験会」と称して、メーカーの営業マン
　をあらかじめスタンバイさせて、説明～販売まで実施しているお店が、
　２０１４年1月現在も数多く存在しています。（15年以上続く慣例）

　当然ながら、購入時に親切だった補聴器メーカーの人間は、もうお店には
　現れません。

　何故、私がこういった補聴器業界の裏側を知っているのか？

　それは、メーカーの営業マンとして、12年間に渡り、あらゆる形態の補聴器販売
　店を自分の目で見て、時には私自身が販売員として体験してきたからに他なりま
　せん。

　そして、覚えておいていただきたい、
　業界の、何よりも問題点とは・・・

　ズバリ、
　「補聴器の専門店はPRすることが非常に苦手である」と言う点です。

　補聴器専門店の人間の大半は一定の技術レベルの基準を満たしている
　スタッフが大半ですが、それがマダマダ外にうまく伝わっていません。

　また、補聴器外来など、耳鼻科との連携を果たしている専門店ほど、
　外に向けてのPRをする必要性が無かったという時代的背景も一因に上げられます。

　当店が出張訪問というスタイルをとっている一番の理由は、
　いつ来店されるかわからないお客様を単に待ち続ける「待ちのスタイル」ではなく、
　あらかじめ訪問する予定をお約束し、「積極的に補聴器のフィッティングを行って
　いくスタイルこそが、お客様のより一層の聞こえの満足度向上に繋がる」
　と考えるているからです。

　（過去の事例…購入後が心配というお客様には、2ヶ月の間、毎週訪問した経験も
　ございます。）

　大半を過ごされるご自宅にて、客観的な指標をもって、装用効果を確認すること、
　これこそが、出張訪問スタイルの真髄であると考えます。

　（当店のこだわりは、単に補聴器を自宅で買えるというだけものではなく、
　　自宅で本当に使える補聴器に変身させてゆく、といった方が正しいです。）

　こういった点をあらかじめ、知っていただいた上で補聴器購入の一案として
　いただけると幸いです。

　補聴器の出張訪問サービスについて参考になる動画もアップいたします。