【 補聴器販売店を選ぶ3つのポイント 】について。
まだまだ、情報が少ない補聴器。
高価な物だけに、購入した後に、
後悔したくはありませんよね?
【 補聴器販売店を選ぶ3つのポイント】
1、本当に、何回も通える販売店か?
補聴器は、調整が不可欠です。
立地条件、営業時間(定休日)、担当者に
問題はないか?購入前に必須の確認事項です。
2、兼業店でのリスクを知る。
兼業店(特に複数店舗を持つメガネ店)では、
担当者の異動が付き物です。
補聴器を調整する上で、お客様の背景を知る
(=生活環境、趣味など)事は必須。
また、一から同じことを説明するのって、大変ですよね。
3、専門店のチェックポイント。
まずは、こちら(お客様)の話を聞いてくれるか?
補聴器は、あくまでも聞こえを補うものであり、
昔の聞こえに戻るものではありません。
とはいえ、じっくり話を聞いてくれるスタンスがないと、
安心してモノも言えないですよね。
(過去に、担当者から、説教されたと、
話されるお客様もありました。)
補聴器販売店を選ぶ3つのポイントは以上です。
お客様の補聴器購入に際し、お役立ていただけら
嬉しいです。
コメント