さて、本日の話題は、
「 怒る85歳。オーダーメイド補聴器事例 」
タイトルだけを聞いていると、怖そうな印象なんですが、
実は・・・
補聴器の相談を受けていますと、バイタリティあふれる方に接することがあります。
本日のＣさんも、そんな方。
従来は、専門店を通じて補聴器を購入されていたのですが、電車移動が辛くなってきたので、地元の兼業店
（メガネ店）で購入されることを決意。これまでの専門店と同様に、専門知識のある人間を、とのご要望で、
メーカーの人間である私にお呼びがかかりました。
会った瞬間からピリピリモードはあったのですが、ご要望の確認や説明をしていくうちに、和やかな
雰囲気になって参りました。
結果、耳あな式の補聴器を購入されることになり、耳の型を取ることになりました。
いざ、耳の型を取ろうとすると、Ｃさんが、私の準備物を見て
『 なんで、このスポンジ、紐がついてるねん？ 』
『 前の店では、紐などついてなかったぞ！ 』
※参考 スポンジについた紐
・・・通常、耳型を取るときに、粘土のようなものを流し込むのですが、奥に入らないように、スポンジでブロックします。スポンジが中に入らないようにするための紐。この日から、Ｃさんとの長いお付き合いが始まります。
※本来、購入時から、メーカーとユーザーが接することなど、あり得ないのが 一般的ですが、補聴器の業界は少々異なります。
もともと、お耳が柔らかいＣさん。耳の中の曲がり方もきつく、きっちり収まるか、スタートから心配したお耳でした。
通常、メーカーとしては、お断りすのですが、何せ、求めるレベルが高いＣさん。例外的に、2週間後の、補聴器
の納品に立ち会うことにしました。
そして、その当日、少しの不安をもって、お店を訪問したのですが・・・
予想的中。
案の定というべきですか（苦笑）、
第一声
『 えらい、大きいな。えー、なんでこんなに大きいの？』
『 返品やで、こんなん 。それにしても大きい 』
更に、
補聴器を耳の中にいれてみた瞬間に、
『 こんなもの、着けられるか？ 』
トラブル発生です。気になる続きは、明日のブログで・・・（苦笑）
関わる全ての人々を、補聴器を通じて、よりハッピーに！
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